Дата: 23.07.25 Покупали месяц назад кровать с матрасом в салоне Эльба в ТЦ Румер. К покупке расположила легкость общения с менеджерами, в особенности с Марией. В дальнейшем, специалист Мария помогла подобрать оптимальный вариант по нашим запросом, визуализировать размер кровати в комнате для понимания на каком размере (160 или 180) остановиться и рассмотреть обивку исходя из наших пожеланий по цвету,тактильным ощущениям и износостойкости материала.Переживали за доставку и сборка, так как ранее был неприятный опыт раздельного планирования с другими компаниями, но все прошло хорошо. По мере готовности с нами связался логист и заранее забронировал слот на удобную нам дату доставки и сборки, в дальнейшем связывались доставщики выдерживая оговоренные временные рамки и сборщик. В общение все вовлеченные специалисты были тактичны и любезны, без доли любого негатива или следов тяжелого рабочего дня. Следующий этап, это эксплуатация приобретенного товара, возможно дополню отзыв чуть позже (через пару месяцев).

Недавно заказала односпальную кровать ребенку, а так же матрас к ней в Румере на Автозаводской. С подбором кровати и матраса помогала высококвалифицированный специалист Елена. Кровать была изготовлена вовремя, она оказалась хорошего качества, матрас к ней Эльба Tesoro как и кровать так же понравился сыну. Спать очень комфортно. Сборка качественная. Благодарю производителя за качественный товар!

Очень редко пишу отзывы, но это именно тот случай, когда хочется поблагодарить компанию и ее сотрудников за качественную и слаженную работу. Заказывал шкафы и стенку в гостиную. Смотрел много разных производителей, но остановился на Эльбе, поскольку у компании много положительных отзывов, адекватные цены и хорошие менеджеры. Отдельно хочу поблагодарить менеджера в салоне на Автозаводской в Румере – Елену, которая очень помогла качественно составить дизайн-проект и предложила хорошие условия по цене. Лена, Вам отдельное спасибо за профессионализм и терпение! Вы – супер!)) Доставка была в три этапа: все четко, аккуратно и точно в назначенные сроки. Никакого брака и пересортицы! Также хочу сказать огромное спасибо сборщику мебели Ивану – профессионал с большой буквы. Сделал все очень качественно и аккуратно. Были дополнительные нестандартные работы, плюс некоторые сложности с установкой, связанные с неровностью стен и полов. Но креатив и профессионализм победили!????Очень рад, что открыл для себя такую прекрасную мебельную компанию с сервисом высокого уровня, качественной продукцией и прекрасными сотрудниками. Уверен, что еще ни раз сюда вернусь и буду рекомендовать всем знакомым!